У цьому посібнику ви дізнаєтесь, як дозволити відвідувачам забронювати зустріч, заняття, консультацію або будь-яку іншу послугу, яку ви пропонуєте. Ви дізнаєтеся, як додавати сторінку бронювання та керувати нею, додавати ціни та методи оплати, створювати сповіщення, встановлювати періоди скасування тощо.
У редакторі веб-сайтів натисніть «Сторінки».
Знайдіть сторінку контактів у поточному списку сторінок або додайте її як нову сторінку .
Відредагуйте назву сторінки та слоган. Докладніше про додавання слогану .
У цьому розділі ви дізнаєтесь, як додавати, видаляти та керувати елементами на сторінці розкладу.
Натисніть кнопку Редагувати .
Клацніть піктограму зі стрілками та перетягніть, щоб змінити положення елемента в списку.
Натисніть піктограму з трьома крапками, щоб відредагувати , створити дублікат , переглянути або видалити елемент.
Додайте загальну інформацію про надану послугу.
Тип послуги - виберіть тип послуги, особисту або групову зустріч/зустріч
Назва - Встановіть назву послуги, наприклад, консультація
Короткий опис - додайте короткий опис послуги. Використовуйте TextAI, щоб додати персоналізований текст, згенерований штучним інтелектом
Категорія - додайте категорію послуг або виберіть одну з існуючих. Після додавання нова категорія з’явиться збоку від списку елементів, а також нова категорія буде додана під заголовком сторінки.
Додайте до двох зображень. Ви можете завантажити зображення зі свого комп’ютера, вибрати одне з бібліотеки зображень або додати із зовнішнього джерела, наприклад Facebook. (Обмеження розміру основного зображення – 50 МБ, обмеження розміру додаткових зображень – 100 МБ).
Використовуйте піктограму кадрування , щоб відкрити редактор зображень.
Використовуйте піктограму червоного X , щоб видалити зображення.
Тип розташування - виберіть тип послуги, фізичний або онлайн.
Місцезнаходження послуги – додайте місцезнаходження наданої послуги (адреса, місто, штат тощо).
Додаткова інформація . Додайте додаткову інформацію про місцезнаходження служби, наприклад поштову скриньку.
Тривалість послуги - встановіть тривалість послуги. Ви можете встановити години та хвилини окремо.
Час між – встановіть час перерви між службами, наприклад перерву.
Часовий інтервал обслуговування – установіть часові інтервали, які ваші користувачі можуть вибрати під час планування послуги.
Встановити ціну наданої послуги.
У розділі ціноутворення буде встановлена ціна за умовчанням. Натисніть «Редагувати», щоб додати фактичну ціну поточної послуги, або скористайтеся функцією кількох цін , щоб додати нову опцію ціноутворення, яка створить діапазон цін на послугу відповідно до ваших потреб, наприклад, різні ціни для різних періодів зустрічі.
У вікні налаштувань відредагуйте наступне:
Назва ціни - встановіть назву поточної ціни
Тип послуги - виберіть платну або безкоштовну послугу
Ціна - Додайте ціну послуги
Установити як ціну розпродажу. Цей параметр дозволить вам створити ціну розпродажу, дозволяючи відображати нову ціну під час розпродажу порівняно зі звичайною ціною (стара ціна відображатиметься з перекресленою лінією)
Зберегти місце - виберіть, щоб зберегти місце, коли клієнт робить покупку, або зберегти його під час бронювання.
Доступність послуги - установіть свою доступність. Ви можете встановити, щоб він був доступний 24/7, години, вибрані вручну, або зробити ваш бізнес недоступним.
Перший день тижня - встановіть перший день робочого тижня (неділя/понеділок). Це вплине на календар, який бачитимуть ваші клієнти під час бронювання послуги.
Робочі дні - установіть конкретні робочі дні, увімкнувши та вимкнувши їх, а також робочі години для кожного дня. Таблиця змін також дозволить вам встановити кілька робочих годин в один день, ви можете додати до 10 змін на день, наприклад, з 09:00 до 14:00 і з 18:00 до 20:00.
👉 Примітка: використання параметра Shift означає, що між різними змінами існує проміжок часу бездіяльності. Ця функція не призначена для встановлення погодинних робочих годин.
Додайте більш детальну інформацію про ваші послуги, використовуйте текстовий редактор, щоб стилізувати свій текст, а також додайте зображення, відео, посилання, таблиці тощо. Докладніше про текстовий редактор .
Дозвольте своїм клієнтам переносити або скасовувати зустрічі прямо з профілю клієнтської зони. Докладніше про інструмент «Клієнтська зона» .
Увімкнути перепланування клієнта — увімкніть цю опцію, якщо ви дозволяєте своїм клієнтам переносити зустрічі з вами.
Дозволити користувачеві скасувати – увімкніть цей параметр, якщо ви дозволяєте своїм клієнтам скасувати зустріч з вами.
Час перед початком - Ця функція дозволить вам встановити дату та конкретний час, коли вас мають повідомити перед скасуванням або перенесенням послуги.
Ця опція дозволить вам встановити проміжок часу, після якого послугу не можна буде скасувати, і вона стане доступною, коли ви ввімкнете параметри скасування або перепланування.
Надішліть нагадування своїм клієнтам про майбутню заплановану службу
Налаштуйте надсилання нагадування протягом 24 годин до запланованої дати або скористайтеся опцією «Налаштувати» , щоб налаштувати як час надсилання нагадування, так і вміст електронного листа з нагадуванням.
Ваші користувачі також матимуть можливість додавати заброньовані послуги до своїх календарів за допомогою опції «Додати до календаря» у формі оформлення замовлення.
👉 Примітка: опція Custom доступна лише для пакета Platinum. Дізнайтеся більше про оновлення веб-сайту
Створіть спеціальну реєстраційну форму для заповнення відвідувачами під час бронювання послуги.
Докладніше про використання спеціального конструктора форм.
Налаштуйте налаштування SEO для різних служб. Докладніше про спеціальну оптимізацію пошукових систем .
На вкладці служби клацніть значок шестірні, щоб увімкнути нагадування про покинутий кошик і редагувати спеціальні мітки.
Вкладка «Параметри» — нагадування про відмову від кошика — увімкніть цей параметр, щоб надсилати нагадування електронною поштою своїм клієнтам, які не завершили покупку. Це дозволить вам заохотити своїх користувачів завершити транзакцію та замовити потрібну послугу.
Спеціальний ярлик – створюйте спеціальні мітки, які відображатимуться, коли клієнт бронюватиме послугу. Це дозволить вам додатково налаштувати сторінку бронювання.
На вкладці «Методи оплати» встановіть прийнятну валюту та способи оплати. Прочитайте про налаштування валюти та методів оплати .
На вкладці «Податок» додайте регіони та податки. Прочитайте про встановлення податку .
На вкладці «Заплановано» можна переглянути список усіх бронювань, відфільтрувати їх за статусом, датою та типом і керувати ними. Прочитайте про перевірку ваших замовлень .
На вкладці календаря обслуговування ви побачите всі заплановані зустрічі, упорядковані в зручному вигляді календаря.
Це дозволить вам організувати та оптимізувати свої зустрічі,
Переглядайте свої зустрічі в щоденному, щотижневому, щомісячному або списку форматі та друкуйте вибраний дисплей.
плавно інтегрує зовнішні системи та служби з вашим процесом бронювання, підвищуючи автоматизацію та ефективність.
Перенести вебхук – ми представили новий вебхук, спеціально розроблений для перепланування бронювання за розкладом. Цей вебхук дає змогу отримувати оновлення та сповіщення в реальному часі щоразу, коли бронювання перенесено, що дозволяє синхронізувати зміни з вибраними зовнішніми системами.
Вебхук для скасування замовлення . Крім того, ми додали вебхук для скасування замовлення за розкладом. Цей вебхук гарантує, що ви отримуватимете миттєві сповіщення щоразу, коли замовлення буде скасовано, дозволяючи вам виконувати необхідні дії та підтримувати зовнішні системи в актуальному стані. Докладніше про налаштування вебхуків .
На вкладці «Купони» створюйте купони, щоб надавати спеціальні пропозиції та знижки. Прочитайте про створення купонів .
На вкладці «Статистика» відстежуйте та аналізуйте дії бронювання.
